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COMO LIDAR DE FORMA EFICIENTE COM CLIENTES INADIMPLENTES E RECUPERAR SEUS RECEBIMENTOS
Lidar com clientes inadimplentes pode ser um desafio para qualquer empresa. A falta de pagamento pode prejudicar as finanças e a saúde geral dos negócios. No entanto, existem estratégias eficazes para lidar com essa situação de forma profissional, que não só aumentam as chances de receber os valores atrasados, mas também preservam relacionamentos comerciais saudáveis. Neste artigo, exploraremos como enfrentar esse desafio com sucesso.
Facilitação do Pagamento: Tornando o Processo Flexível e Acessível
Uma das maneiras mais eficazes de lidar com clientes inadimplentes é oferecer a eles a oportunidade de quitar suas dívidas de maneira flexível. Uma assessoria de cobrança é uma ferramenta útil nesse processo. Ela permite que os devedores escolham entre prazos e formas de pagamento, tornando o processo mais atraente.
Isso não só facilita a vida dos clientes, mas também aumenta as chances de receber o pagamento. Quando as opções de pagamento são adaptadas às situações financeiras dos devedores, elas estão mais sujeitas a honrar seus compromissos.
Aumentando as Chances de Cobrança com a Expertise da Empresa de Cobrança
Outro fator crucial é a expertise de uma empresa de cobrança. Essas empresas são especializadas em lidar com casos de inadimplência e possuem o conhecimento necessário para recuperar os valores atrasados de maneira ágil e eficaz. Ao ter profissionais experientes lidando com o processo de cobrança, você aumenta significativamente suas chances de sucesso.
As empresas de cobrança conhecem as melhores práticas e estratégias para abordar devedores, bem como a legislação que rege a cobrança de dívidas. Isso não apenas acelera o processo, mas também garante que ele seja conduzido de forma ética e legal.
Atuação em Diversas Frentes: Diálogo e Negociação
Uma abordagem eficaz para lidar com clientes inadimplentes envolve atuar em diversas frentes. A equipe de cobrança deve trabalhar diariamente para recuperar os valores devidos, fazendo uso do diálogo e da negociação. É importante considerar a situação financeira e a situação do cliente, sempre priorizando a preservação da relação entre as partes.
O diálogo é uma ferramenta poderosa que permite entender as razões por trás da inadimplência e encontrar soluções que funcionem para ambas as partes. A negociação é a chave para chegar a acordos que satisfaçam o devedor e a empresa, permitindo a recuperação das dívidas de maneira amigável.
Recupere o que é devido e mantenha relações comerciais saudáveis
Se sua empresa está enfrentando desafios com inadimplência, não hesite em procurar ajuda especializada. A facilitação do pagamento, a expertise de uma empresa de cobrança e a atuação em diversas frentes são estratégias comprovadas para lidar de forma eficaz com clientes inadimplentes.
Lembre-se, o objetivo final não é apenas recuperar os valores devidos, mas também manter relacionamentos comerciais seguros. Ao adotar uma abordagem profissional e ética na gestão da inadimplência, sua empresa pode superar esse desafio e manter sua saúde financeira intacta. Se precisar de assistência, não hesite em fazer um orçamento com uma empresa de cobrança confiável. Estamos aqui para ajudar sua empresa a recuperar o que é devido e manter relacionamentos comerciais saudáveis.
COMO AS COBRANÇAS EXTRAJUDICIAIS PODEM IMPULSIONAR A SAÚDE FINANCEIRA DA SUA PEQUENA OU MÉDIA EMPRESA
Lidar com dívidas pode ser um desafio para qualquer empresa, especialmente para pequenas e médias empresas. No entanto, existe uma ferramenta poderosa que pode acelerar o processo de recuperação de forma eficaz: as cobranças extrajudiciais. Venha descobrir o porquê essa abordagem pode ser a chave para o sucesso financeiro de sua empresa, economizando tempo, dinheiro e preservando relacionamentos comerciais.
Recuperação Rápida e Eficiente
As cobranças extrajudiciais destacam-se pela sua capacidade de recuperação de dívidas de maneira rápida e eficaz. Ao optar por essa abordagem, você evita os processos judiciais demorados e os custos legais elevados associados a eles. Isso não apenas acelera o retorno do dinheiro devido, mas também permite que você se concentre no que realmente importa: o crescimento do seu negócio.
Maior probabilidade de sucesso
Uma das vantagens mais marcantes das cobranças extrajudiciais é a sua alta taxa de sucesso. Comparadas às ações judiciais, essas abordagens têm uma probabilidade maior de resultado na recuperação eficiente dos valores devidos. Isso significa que sua empresa tem uma maior chance de receber o dinheiro de maneira mais rápida, evitando prolongados trâmites judiciais.
Preservação de Relações Comerciais
Ao optar por cobranças extrajudiciais, você não apenas economiza tempo e dinheiro, mas também preserva relações comerciais valiosas. Evitar o envolvimento com os tribunais é crucial para manter parcerias e acordos comerciais saudáveis. Essa flexibilidade é especialmente benéfica, considerando as diferentes convenções e acordos que sua empresa pode ter previstos ao longo do tempo.
Concentre-se no Crescimento do seu Negócio
Ao escolher cobranças extrajudiciais, você permite que sua empresa se concentre no que realmente importa: o crescimento. A liberação de recursos destinados a processos judiciais pode ser redirecionada para iniciativas que impulsionam o desenvolvimento e a expansão do seu negócio.
Em resumo, as cobranças extrajudiciais oferecem uma abordagem eficiente e estratégica para a recuperação de dívidas. Além de economizar tempo e dinheiro, essa prática tem uma taxa de sucesso comprovadamente maior, proporcionando à sua empresa uma vantagem competitiva. Ao preservar relações comerciais e concentrar esforços no crescimento, as cobranças extrajudiciais emergem como uma ferramenta essencial para o sucesso financeiro das pequenas e médias empresas.
A IMPORTÂNCIA DA ÉTICA NAS COBRANÇAS EXTRAJUDICIAIS
O mundo dos negócios é dinâmico, e um dos desafios que as empresas enfrentam é a recuperação de dívidas. As cobranças extrajudiciais são uma ferramenta valiosa para esse fim, mas o papel da ética nesse processo não pode ser subestimado. Confira o por que a ética desempenha um papel crucial nas cobranças extrajudiciais e como sua aplicação não beneficia apenas sua empresa, mas também a comunidade empresarial como um todo.
Recuperando Dívidas com Respeito e Justiça
Recuperar dívidas é uma parte essencial dos negócios, mas como esse processo é demorado faz toda a diferença. A ética não se trata apenas de seguir regras, mas de fazer o que é certo. É importante lembrar que, por trás de cada dívida, há um cliente, um parceiro de negócios ou uma pessoa que enfrenta desafios financeiros. Tratar essas pessoas com respeito e justiça é fundamental.
Benefícios da Ética nas Cobranças Extrajudiciais
● Preservação da Reputação: A aplicação da ética nas cobranças extrajudiciais preserva a confiança da sua empresa. Clientes atuais e potenciais valorizam empresas que tratam seus parceiros comerciais de forma justa, o que pode se traduzir em uma imagem positiva no mercado.
● Relações Comerciais Sustentáveis: A ética nas cobranças extrajudiciais contribui para a construção e a manutenção de relações comerciais sustentáveis. Parceiros que se tratam de maneira justa têm mais probabilidade de continuar fazendo negócios com sua empresa no futuro.
● Impacto na Comunidade Empresarial: Quando uma empresa pratica a ética nas cobranças, ela influencia positivamente a comunidade empresarial como um todo. Isso cria um ambiente de negócios mais ético e respeitoso, onde todos se beneficiam.
Praticando a Ética em Todas as Etapas
A ética não deve ser uma consideração secundária no processo de cobrança. Ela deve ser incorporada em todas as etapas, desde a comunicação inicial até a negociação e o fechamento do acordo. Aqui estão algumas práticas éticas essenciais:
● Comunicação Respeitosa: Trate os devedores com respeito e empatia. A comunicação deve ser clara, mas nunca agressiva.
● Negociação Justa: Esteja disposto a negociar termos que sejam justos tanto para sua empresa quanto para o devedor.
● Privacidade e Confidencialidade: Respeite a privacidade e a confidencialidade das informações financeiras dos devedores.
A ética desempenha um papel crucial nas cobranças extrajudiciais. Praticar a ética em todas as etapas do processo não apenas beneficia sua empresa, mas também contribui para a construção de relações comerciais sustentáveis e um ambiente de negócios mais ético. Lembre-se de que, ao tratar devedores com respeito e justiça, você não está apenas recuperando dívidas, mas também construindo uma confiança promissora na comunidade empresarial.
CREDIÁRIO AINDA PRESENTE NA VIDA DO BRASILEIRO: 3 EM CADA 10 BRASILEIROS AINDA UTILIZAM-O
No cenário atual, onde diversas modalidades de crédito ganham popularidade, especialmente nos grandes centros urbanos, o crediário e o cartão de loja persistem como opções recorrentes na vida do brasileiro. Um levantamento realizado em 27 capitais pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) revela que, nos últimos 12 meses, 30% dos brasileiros fizeram uso do crediário, sendo que 26% recorreram a essa modalidade mensalmente.
A Persistência do Crediário
De acordo com a pesquisa, a falta de condições de pagamento à vista em dinheiro foi o principal motivo para a utilização do crediário (35%), especialmente entre pessoas de renda mais baixa (40%). Outros 25% viram vantagem na pouca burocracia oferecida pelos estabelecimentos comerciais. Além disso, 20% optaram pelo crediário como estratégia para realizar mais compras.
A possibilidade de parcelamento é destacada como a principal vantagem de 30% dos usuários de crediário, enquanto 19% enxergam a oportunidade de fazer compras mesmo sem dinheiro e 15% valorizam prazos mais longos para pagamento das aquisições.
Segundo José Vignoli, educador financeiro do SPC Brasil, “o pagamento no crediário permite que uma pessoa adquira uma maior quantidade de itens e se comprometa com uma prestação mais acessível, dentro dos limites do orçamento mensal. O problema é que essa facilidade pode favorecer o consumo impulsivo e até mesmo o descontrole nas compras.”
Cuidado Redobrado
Apesar das vantagens, é crucial adotar disposições no uso do crediário. Uma pesquisa revela que 44% dos usuários já foram negativados por não cumprirem o pagamento das parcelas. A boa notícia é que 31% conseguem regularizar sua situação, enquanto 12% ainda estão com o nome sujo.
Outro dado relevante é que 81% dos garantidos com algum crediário estão com as parcelas em dia, enquanto apenas 10% enfrentam pagamentos em atraso. A baixa inadimplência é atribuída à responsabilidade de grande parte dos consumidores, dos quais 69% afirmam realizar o controle dos pagamentos das compras realizadas pelo crediário.
Produtos Mais Adquiridos e Média de Parcelas
Roupas, calçados e acessórios lideram o ranking de produtos comprados por meio do crediário, com 50% dos entrevistados optando por esses itens. Em média, as compras são divididas em seis parcelas. Os eletrônicos, por outro lado, são adquiridos por 46%. Outros 40% utilizam o crediário para a compra de eletrodomésticos e eletroportáteis.
Atualmente, em média, os entrevistados possuem crediário aberto em duas lojas, sendo que 43% solicitaram a ativação do crediário e outros 40% o abriram após receberem ofertas dos lojistas. Seis é o número médio de parcelas em que as compras foram divididas.
Embora aceitar ofertas de crédito em lojas pareçam indispensáveis para alguns, sete em cada dez entrevistados afirmaram ter avaliado as taxas e os juros cobrados ao contratar o crediário. É evidente que, mesmo com suas vantagens, a utilização do crediário exige cautela e um planejamento financeiro sólido para evitar armadilhas que possam comprometer as finanças pessoais.
A pesquisa, realizada em 2019, entrevistou 805 consumidores, sendo que continuaram a ser entrevistados somente aqueles que disseram ter utilizado crediário nos doze meses anteriores ao estudo – o que corresponde a 30% da amostra inicial. A margem de erro da amostra total é de 3,4 pontos percentuais, para uma margem de confiança de 95%. Acesse a pesquisa na íntegra e a metodologia em: https://www.spcbrasil.org.br/imprensa/pesquisas
Wama Cobranças lança sua plataforma 100% digital: uma forma mais prática, rápida e segura de negociar as suas dívidas!
A Wama Cobranças Ltda, uma assessoria de cobranças com 28 anos de experiência no mercado extrajudicial, está revolucionando seu setor ao lançar uma plataforma totalmente digital. Especializada no atendimento e recuperação de créditos para micro, pequenas e médias empresas, a empresa busca proporcionar uma comunicação mais eficiente e ágil na busca por acordos.
A nova plataforma cadastroblue.com.br, gerenciada pela Wama Cobranças, permite que usuários negociem suas dívidas de forma rápida, fácil e segura. O serviço visa auxiliar devedores de empresas que sejam nossas parceiras dos nossos serviços.
Ao se cadastrar no site, os interessados podem consultar eventuais dívidas vinculadas ao seu CPF. Identificando débitos pendentes, a plataforma oferece opções de pagamento à vista ou parcelado. As propostas são exibidas na plataforma, permitindo aos usuários escolher a melhor condição.
Caso as propostas não estejam dentro das capacidades de pagamento, os usuários são encaminhados para o canal de atendimento. Aprovada a proposta, são apresentados os meios para pagamento conforme as condições acordadas. O pagamento pode ser efetuado por boleto ou outros meios disponibilizados na plataforma.
A plataforma cadastroblue.com.br oferece funcionalidades disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo os seguintes serviços:
- Consultar suas pendências;
- Negociar suas pendências;
- Acompanhar seus acordos;
- Verificar o status do seu acordo;
- Segunda via de boletos;
- Canal de atendimento;
- Outras finalidades oferecidas pela plataforma.
A Wama Cobranças reforça seu compromisso em proporcionar soluções inovadoras e acessíveis, colocando a tecnologia a serviço da comodidade dos usuários. A plataforma representa mais um passo na busca pela eficiência e transparência nas negociações financeiras, permitindo que devedores reconquistem sua estabilidade financeira de maneira simples e digital.
5 Motivos para utilizar o Cadastro Blue na Negociação de Dívidas
Negociar dívidas pode ser uma tarefa desafiadora para pequenos e médios comércios, mas com a ajuda da plataforma Cadastro Blue da Wama Cobranças, esse processo se torna mais simples e eficiente. Conheça cinco motivos pelos quais você deve considerar utilizar o Cadastro Blue para negociar suas pendências financeiras:
- Consultar pendências: No Cadastro Blue, pode consultar todas as pendências financeiras de forma rápida e fácil. Basta acessar a plataforma e ter acesso a todas as informações sobre as dívidas.
- Negociar pendências: Uma vez que tenha consultado suas pendências, o Cadastro Blue oferece a facilidade de negociar suas dívidas de forma online. Podendo fazer propostas de pagamento, simular acordos e encontrar a melhor solução para regularizar sua situação financeira.
- Acompanhar acordos: Após negociar as dívidas, é importante acompanhar o andamento dos acordos. Com o Cadastro Blue, você pode acompanhar em tempo real o status dos seus acordos, garantindo maior transparência e controle sobre suas finanças.
- Verificar o status do acordo: Além de acompanhar os acordos, o Cadastro Blue também permite que você verifique o status de cada acordo. Você pode verificar se os pagamentos estão sendo realizados conforme o combinado e se sua situação está sendo regularizada.
- Segunda via de boletos: Para facilitar ainda mais o processo de pagamento, o Cadastro Blue oferece a opção de emissão de segunda via de boletos. Assim, você pode efetuar seus pagamentos de forma prática e rápida, sem complicações.
Além desses benefícios, o Cadastro Blue também oferece um canal de atendimento exclusivo para tirar dúvidas e auxiliar os usuários em suas negociações. Não perca mais tempo, conheça o Cadastro Blue e simplifique a negociação de suas dívidas!
CDL Gaspar em parceria com Wama Cobranças oferece uma ferramenta online para negociação de dívidas: CadastroBlue
A Wama Cobranças junto com a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Gaspar, tem a satisfação de anunciar uma importante novidade para os associados: o lançamento da plataforma CadastroBlue. Esta nova ferramenta online está disponível para todos os associados e promete revolucionar a forma de como as cobranças com devedores são realizadas.
Vantagens para os associados: Os associados a CDL de Gaspar agora têm à sua disposição uma solução prática e eficiente para lidar com a inadimplência. A plataforma CadastroBlue oferece diversas vantagens:
- Acesso 24 horas por dia 7 dias por semana: Os devedores podem acessar a plataforma a qualquer momento, facilitando a resolução rápida de pendências.
- Negociação Direta: A possibilidade de negociar diretamente na plataforma reduz tempo e custos.
- Maior Eficiência: A digitalização do processo de cobrança aumenta a eficiência, permitindo que os associados foquem em outras áreas importantes de seus negócios.
Como funciona para o associado?
O associado poderá solicitar esse serviço via CDL e a plataforma Cadastroblue. Após assinatura da parceria o associado encaminha as cobranças para a plataforma Cadastroblue que fará todo o gerenciamento das cobranças.
Como funciona para os devedores?
Podem acessar a plataforma através do site www.cadastroblue.com.br. Uma vez logados, os devedores terão acesso a todas as funcionalidades da plataforma, podendo verificar pendências e iniciar as negociações de maneira simples e direta.
Um Passo à Frente na Gestão de Cobranças
Com o lançamento do CadastroBlue, a CDL de Gaspar reafirma seu compromisso em oferecer ferramentas inovadoras e eficientes para seus associados. Esta nova plataforma representa um grande avanço na gestão de cobranças, tornando o processo mais ágil e menos burocrático.
Não perca a oportunidade de utilizar o CadastroBlue para melhorar a gestão de suas cobranças e aumentar a recuperação de dívidas de forma prática e moderna. Para mais informações, entre em contato com a CDL de Gaspar ou diretamente conosco e saiba como aproveitar todos os benefícios desta novidade.
